Commerzbank Aufträge werden nicht gesendet

[rALF-R]

Hi,
ich kann zur Zeit keine Aufträge (Kontenabfrage) an die Commerzbank senden. Dies gilt für alle CB Konten
Andere Banken funktionieren. Die Commerzbank App selbst funktioniert ebenfalls.

Beim senden erfolgt sehr kurz der Sendescreen. Allerdings geht das so schnell, dass ich keine Infos sehen kann.
Auch kann ich leider keinen Fehlerstatus sehen, da die Aufträge ja noch als "offene Aufträge" gelistet sind.
Wie kann ich herausfinden wo das Problem liegt ?

vG

[ALF]

Hallo,

die Commerzbank hat aktuell Probleme mit dem HBCI-Server.

Bitte versuchen Sie es später wieder.

[rALF-R]

ja, danke. hat sich auch schon erledigt.
Schade, dass es in AlfBanco keinen Hinweis darauf gibt, wenn dieser Fall auftritt.

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Solche Server-Probleme kommen so schnell und gehen so schnell wieder, dass in der Regel auch die Banken keine Hinweise dazu bringen und die Bankmitarbeiter an der Hotline es oft auch noch nicht wissen.