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Abruf DKB VISA Konto

Verfasst: Do 11. Feb 2016, 09:38
von juergen
Hallo,
trotz Version 6.3.4 funktioniert der Abruf des DKB VISA Kontos nicht. Das Konto wurden zwar automatisch angelegt - aber beim Abruf meldet ALF-Banco (nachem die Steuer-Seiten 1-7 geladen wurden) "CSV-Datei nicht gefunden".

Re: Abruf DKB VISA Konto

Verfasst: Do 11. Feb 2016, 11:36
von ALF
Hallo,

haben Sie diesen FAQ-Beitrag gelesen und die Einstellungen entsprechend vorgenommen?

http://www.alf-banco.de/faq/umsatze/dkb ... f-beheben/

Sollte es trotzdem nicht funktionieren, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Dabei wird das Protokol verschlüsselt an uns übertragen. Klicken Sie dazu in der Menüleiste auf "Hilfe > Sendeprotokolle", markieren Sie das Protokoll und klicken Sie rechts daneben auf "Protokoll an ALF AG senden".

Gruß,
ALF

Re: Abruf DKB VISA Konto

Verfasst: Do 11. Feb 2016, 14:38
von juergen
ja. Das war's.
(ich hatte das vorab schon eingestellt - aber vermutlich nicht gespeichert. jedenfalls waren die Einstellungen wieder weg.)
Danke! Funktioniert prima.