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Rückbuchung

Verfasst: Mo 2. Jan 2017, 10:15
von Alfons2
Hallo,

sind mittels Alf 6.x.x Rückbuchungen von Abbuchungen infolge von erteilten, aber inzwischen stornierten Einzungsermächtigungen möglich?

Oder muß ich hierzu meine SK hierzu stets direkt kontaktieren?

v.G.

Re: Rückbuchung

Verfasst: Mo 2. Jan 2017, 14:05
von rven
Hallo Alfons2,
zuerst ein gesundes neues Jahr.

Rückbuchungen sind über einen Rechtsklick auf den Eintrag unter dem Menüpunkt "Lastschrift online widersprechen" möglich.
Nur den weiteren Aufforderungen folgen.
Ich habe das schon einige Male praktiziert.

Gruß Rüdiger

Re: Rückbuchung

Verfasst: Mo 2. Jan 2017, 15:51
von Alfons2
Hallo rven,

ebenfalls ein gesundes neues Jahr.

Danke für den Hinweis. Ich werde es so mal versuchen.

v.G.