Comdirect Konto lässt sich nicht anlegen

[howdiepowdie]

Hallo liebes ALF-Team,

ich teste gerade Eure Banking-Software, da ich mittlerweile von Starmoney auch die Schnautze voll habe.

Meine Frage:

Ich habe alle BLZs der Comdirect durchprobiert. Das Konto lässt sich nicht einrichten.
Ich komme bereits über den ersten Schritt, in dem man das Institut angibt, nicht hinaus.
Es bricht mit einem Sende-Protokoll ab:

Hier das Protokoll:



______________________________________________________________________________
_________________Neuer Dialog_________________________________________________
Version: 6.4.2
Reg-Version: 20
Modus: HBCI-PIN/TAN
HBCI-Version: "300"
Benutzerkennung: "9999999999"
KundenId: "9999999999"
BLZ: "20041111"
Institut: "comdirect bank, Quickborn"
URL: "fints.comdirect.de/fints"
Proxy-Typ: 0
Proxy-Host: ""
Konten:
BPD nicht vorhanden
Datei mit KundensystemID nicht gefunden: 20041111.kid
HKVVB-Version = 2

TAN-Verfahren:
TAN-Verf.erlaubt:
kein TAN-Hashverfahren gefunden!

Kundensystem-ID: 0
Anonymer Benutzer
---Sende-Modus: Anonymer Dialog ---

______16.11.2016 16:25:57 : Verbindung aufbauen_________________
DoConnect: fints.comdirect.de/fints Port: 443

______16.11.2016 16:25:57 : UNVERSCHLUESSELT: Anonyme Dialoginitialisierung (#1)_________________
HNHBK:1:3+000000000113+300+0+1'HKIDN:2:2+280:20041111+9999999999+0+0'HKVVB:3:2+0+0+1+ALF-BanCo+6.4.2'HNHBS:4:1+1'

______16.11.2016 16:25:57 : GESENDET: Anonyme Dialoginitialisierung_________________
POST /fints HTTP/1.1
Connection: close
HOST: fints.comdirect.de
Content-Length: 152

<BASE64-Daten mit Länge: 152>



Länge Chipkarten-Log: 0


******

Vielen dank im vorraus
besten Gruss

[ALF]

Hallo,

vermutlich nutzen Sie noch Windows XP. Einige Banken nutzen für den HBCI-Server ein Sicherheitsprotokoll, das XP noch nicht unterstützt. Deshalb ist dann eine Kommunikation mit der aktuellen Version von ALF-BanCo 6 unter XP mit diesem Server nicht möglich.

Falls Sie kein aktuelles Betriebssystem verwenden können (was wir aus Sicherheitsgründen dringend empfehlen), dann können Sie ggf. eine ältere Version von ALF-BanCo 6 versuchen.

Falls Sie dies möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

[howdiepowdie]

Hallo liebes ALF Team.

Ja, mein Laptop läuft noch mit Win XP. Demnächst kommt ein neuer.

Aber ich habe bereits auch direkt von Eurem Support Nachricht bekommen. Top, schnell und kompetent.

Diese Fehler tauchen in Win 7 nicht mehr auf. Auf meinem Studio-Rechner, der eigentlich nicht fürs Internet bestimmt ist, da läuft alles wie gehabt. Sowohl liess sich Comdirect problemlos einrichten, als auch Kreditdaten-Umsätze von der DKB abholen.

Also bis jetzt bin ich sehr begeistert von Eurer Banking-Software und auch von Eurem Support.

Vielen Dank und ich teste noch ein wenig weiter. Aber ich denke der Wechsel zu Euch als Ehemaliger Starmoney-Kunde wird mir sehr sehr leicht gemacht.

Weiter so