Finanzlimit erhöhen

[puppikatze]

Hallo, Kontoeinrichtung Postbank klappt nicht, das Programm will eine Finanzlimiterhöhung haben. Aber mein Limit bei der Postbank ist 10x höher als ich zur Zeit überweisen will.
Man erkennt auch meine Benutzerdaten nicht an, obwohl ich mit den gleichen Daten über Kaspersky sicherer Zahlungsverkehr problemlos überweisen kann.
Weis jemand Rat?
Gruß puppikatze

[thommy58]

Hallo,

die Postbank bietet meines Wissens 2 Möglichkeiten der Anmeldung:

1. Benutzername -> Passwort (Nur über Internet)
2. Kontonummer -> Pin (Über Internet und Finanzsoftware (HBCI))

Hiermit kann auch das Limit-Problem zusammen hängen. Für beide Zugangsarten gelten postseitig verschiedene Einstellungen.

Gruß Thomas

[puppikatze]

Hallo Thomas,
ich habe bei der Post immer Kontonummer und Pin eingegeben, bei Kaspersky geht es, bei der Postbank will Alf-Banko 6 das Finanzlimit erhöht haben. Ich werde am Montag eine Mail an den Service schicken.
Gruß puppikatze

[thommy58]

Hallo,

habe soeben auf einem anderen PC eine Testversion von AB installiert und versucht ein PB-Konto anzulegen. Ich kann das geschilderte Problem bestätigen.

Melde mich wieder, wenn ich einen (eindeutigen) Weg gefunden habe das Konto anzulegen.

Gruß Thomas

[thommy58]

Hallo,

habe soeben noch einmal versucht das PB-Konto anzulegen. Verlauf ohne Probleme. Unter Umständen lag das Problem bei der Postbank (lt. Homepage waren am Samstag / Sonntag Wartungsarbeiten (auch im Bereich HBCI).
Gruß

Thomas

[puppikatze]

Hallo Thomas
das Programm ist richtig installiert. Ich glaube, ich bin dem Fehler auf der Spur.
Die Fehlermeldung lautet: Betrag über Limit.
Da mein Überweisungslimit ca 20x höher liegt als ich überweisen will, hab ich noch mal beim Postbankkonto in die Einstellungen geschaut und da steht, was ich nicht beachtet hatte unter Auftragslimit: keine Überweisung über Finanzsoftware
Nun hab ich die Postbank angemailt, mal sehen was die schreiben.
Ich melde mich wieder
Gruß puppikatze

[puppikatze]

Hallo,
den Fehler mit der Finanzsoftware hab ich gefunden, in den Kontoeinstellungen ganz unten gab es ein Limit für Überweisungen mit Finanzsoftware. Aber beim nächsten Überweisungsversuch kam ein neuer Fehler: Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Postbankkarte legitimiert werden (9964)
Die Postbankkarte kommt aber erst bei der TAN Eingabe zum Einsatz, ich muß ALF-BanCo anrufen
Gruß puppikatze

[ALF]

Hallo,

vermutlich haben Sie in ALF-BanCo nicht die korrekte Karte (als TAN-Mediumbezeichnung) hinterlegt.

Bitte lesen Sie hier:
http://www.alf-banco.de/faq/pin-und-tan ... en-nutzen/

Gruß,
ALF