Alte Umsätze weg

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imperator1967
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Alte Umsätze weg

Beitrag von imperator1967 »

beim Update von AlfBanko 5 auf Version 6 vermisse ich alle Umsätze vor September 2013, warum wurde die nicht automatisch übernommen?
Wie kann ich das nachholen?
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ALF
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Re: Alte Umsätze weg

Beitrag von ALF »

Hallo,

bei der Datenübernahme aus Version 5 wird die komplette Datenbank übernommen - natürlich mit allen Umsätzen.
Gab es bei der Übernahme eine Fehlermeldung?

Bitte prüfen Sie nochmal, ob die Umsätze tatsächlich fehlen.
Falls ja, führen Sie die komplette Konvertierung nochmal durch, indem Sie auf "Start" > "Programme" > "ALF-BanCo 6" > "Konvertierung alter Daten" klicken und die Daten nochmal konvertieren / überschreiben lassen.
Überprüfen Sie dabei bitte die Pfade für die Konvertierung, indem Sie im zweiten Schritt auf "Pfade ändern" klicken.
Diese dürfen nicht identisch sein mit den Pfaden für ALF-BanCo 5.
Wenn die Pfade korrekt sind, ändern Sie diese bitte nicht.
Tritt bei der Konvertierung ein Fehler auf?

Falls nein, prüfen Sie nochmal, ob die Umsätze vorhanden sind.

Sollte ein Fehler auftreten oder die Umsätze immer noch fehlen, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF
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