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SEPA: Mandatsreferenzen mit exportieren

Verfasst: Di 11. Mär 2014, 19:19
von big_gb
Hallo, liebes ALF-Team,

wir haben derzeit große Probleme mit SEPA-Lastschriften. Unter anderem werden nach dem Absenden eines Sammellastschriftauftrages alle Mandatsreferenzen aus den Einzellastschriften der Datenbank gelöscht, so dass wir jeden Monat erneut die Mandatsrefenenzen von Hand neu eingeben müssen. (Fehlerbeschreibung/Protokoll ist schon via Kontaktformular an euch gegangen).

Wir würden gerne mal die Daten der Einzellastschriften exportieren inclusive der Mandatsreferenzen, damit wir sie ggf wieder importieren können, ohne immer alle Daten von Hand neu erfassen zu müssen, nachdem Alf-Banco die Mandatsreferenzen wieder gelöscht hat. Ein Export in CSV wird zwar angeboten, aber dort werden nur Kontoverbindung, Name etc. exportiert, die Mandatsreferenzen jedoch nicht. (Wir verwenden natürlich die aktuelle Version 5.3.5).

Könntet ihr gelegentlich den Datenexport dahingehend erweitern, dass auch die Mandatsreferenzen exportiert werden? Und das möglichst beim CSV-Export (und Import natürlich) und auch bei den DTAUS-Dateien.

Besten Dank

Dr. Gerald Böhm

Re: SEPA: Mandatsreferenzen mit exportieren

Verfasst: Mi 12. Mär 2014, 09:29
von ALF
Hallo,

beim CSV-Import wird die Mandatsreferenz bereits importiert:
http://www.alf-banco.de/faq/sepa/sepa-z ... portieren/

Der CSV-Export der Mandatsreferenz ist geplant.

Bei DTAUS-Dateien gibt es keine Mandatsreferenz, wenn Sie als XML-Datei exportieren, ist die Mandatsreferenz enthalten.

Gruß,
ALF

Re: SEPA: Mandatsreferenzen mit exportieren

Verfasst: Do 13. Mär 2014, 16:33
von big_gb
Hallo, Alf,

danke für den Hinweis auf XML-Import. Leider habe ich noch nicht herausgefunden, wie man einen Sammellastschriftauftrag als Einzel-Lastschriften nach XML exportieren kann. Weder das Handbuch, noch das Forum lassen sich nach "xml export" durchsuchen bzw. lieferen einen entsprechenden Treffer. Unter "Mehr" bei den Sammellastschriften (oder Rechtsklick) lässt sich nur nach csv exportieren. Mit dem Button links neben der Liste der Einzellastschriften lassen sich nur XML-Daten importieren. Unter dem Menüpunkt "Datei" - "Export" lassen sich Empfänger/Zahlungspflichtige nur nach csv exportieren. Ich kann leider nirgendwo eine Möglichkeit finden, wie man SEPA-Lastschriften aus einem Sammelauftrag nach XML exportieren kann.

Mit freundlichen Grüßen

Gerald Böhm

Re: SEPA: Mandatsreferenzen mit exportieren

Verfasst: Fr 14. Mär 2014, 07:41
von ALF
Hallo,

markieren Sie den Sammelauftrag und klicken Sie unten in der Button-Leiste auf "Speichern". Dann haben Sie die Möglichkeit, den auftrag als XML-Datei zu speichern.

Gruß,
ALF