SEPA: Mandatsreferenzen mit exportieren
Verfasst: Di 11. Mär 2014, 19:19
Hallo, liebes ALF-Team,
wir haben derzeit große Probleme mit SEPA-Lastschriften. Unter anderem werden nach dem Absenden eines Sammellastschriftauftrages alle Mandatsreferenzen aus den Einzellastschriften der Datenbank gelöscht, so dass wir jeden Monat erneut die Mandatsrefenenzen von Hand neu eingeben müssen. (Fehlerbeschreibung/Protokoll ist schon via Kontaktformular an euch gegangen).
Wir würden gerne mal die Daten der Einzellastschriften exportieren inclusive der Mandatsreferenzen, damit wir sie ggf wieder importieren können, ohne immer alle Daten von Hand neu erfassen zu müssen, nachdem Alf-Banco die Mandatsreferenzen wieder gelöscht hat. Ein Export in CSV wird zwar angeboten, aber dort werden nur Kontoverbindung, Name etc. exportiert, die Mandatsreferenzen jedoch nicht. (Wir verwenden natürlich die aktuelle Version 5.3.5).
Könntet ihr gelegentlich den Datenexport dahingehend erweitern, dass auch die Mandatsreferenzen exportiert werden? Und das möglichst beim CSV-Export (und Import natürlich) und auch bei den DTAUS-Dateien.
Besten Dank
Dr. Gerald Böhm
wir haben derzeit große Probleme mit SEPA-Lastschriften. Unter anderem werden nach dem Absenden eines Sammellastschriftauftrages alle Mandatsreferenzen aus den Einzellastschriften der Datenbank gelöscht, so dass wir jeden Monat erneut die Mandatsrefenenzen von Hand neu eingeben müssen. (Fehlerbeschreibung/Protokoll ist schon via Kontaktformular an euch gegangen).
Wir würden gerne mal die Daten der Einzellastschriften exportieren inclusive der Mandatsreferenzen, damit wir sie ggf wieder importieren können, ohne immer alle Daten von Hand neu erfassen zu müssen, nachdem Alf-Banco die Mandatsreferenzen wieder gelöscht hat. Ein Export in CSV wird zwar angeboten, aber dort werden nur Kontoverbindung, Name etc. exportiert, die Mandatsreferenzen jedoch nicht. (Wir verwenden natürlich die aktuelle Version 5.3.5).
Könntet ihr gelegentlich den Datenexport dahingehend erweitern, dass auch die Mandatsreferenzen exportiert werden? Und das möglichst beim CSV-Export (und Import natürlich) und auch bei den DTAUS-Dateien.
Besten Dank
Dr. Gerald Böhm