Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Bei meiner letzten SEPA Überweisung habe Ich bei der folgenden Kontenübersicht festgestellt,
dass die Felder IBAN und BIC nicht mit den Daten belegt waren, die Ich bei der Überweisung eingegeben hatte; sie waren leer.
Stattdessen tauchten beide Informationen im Verwendungszweck auf.
Es sieht dann so aus, als hätte man Geld nach nirgendwo überwiesen.

Auf Nachfrage bei der ALFBANCO Hotline wurde mir mitgeteilt, dass dies bei einigen Banken usus ist,
und nichts mit dem Programm zu tun hat - das bekommt die Infos direkt von der Bank.
Die Überweisung würde "in der Regel" korrekt ausgeführt.

Betrifft hier die VR Bank Dinkelsbühl; m.E. sind die im DZ-Bank Verbund.
Eine Anfrage bei der Bank (Grund und Zweck?, Bug?) läuft - Ergebnis der Anfrage stelle Ich ins Forum.
Die Kontrolle meines Bankberaters zeigte, dass die Überweisung glücklicherweise doch korrekt ausgeführt wurde.

Frage: wer hat und bei welcher Bank die gleichen Erfahrungen und evtl. schon mehr Hintergrundwissen?

Bei uns ist es seit kurzem fast genau so. Auch bei der VR-Bank Würselen werden die Kontodaten beim Verwendungszweck als erstes angezeigt. Der angegebene Verwendungszweck steht erst zum Schluss und wir deshalb in keiner Liste mehr angezeigt.
Ich werde auch mal bei der Bank nachfragen.

Jo, das Rechenzentrum der VR (bei mir 501 900 00) übermittelt die IBAN anscheinend irgendwie anders und anscheinend nur noch im Verwendungszweck sodass die Felder IBAN und BIC leerbleiben.
Die bisherige Kto und BLZ werden dagegen richtig angezeigt.

Das ist sehr ärgerlich.

@AB habt ihr schon einen Status zu dem BUG/Fehler?

Gruß
AlexJ

Hallo,

wir haben beim Rechenzentrum nachgefragt und warten auf eine Antwort.

Gruß,
ALF

Seit Mitte März scheint das Problem behoben zu sein.
AlexJ

Hallo,

bei mir ist das leider immer noch so, dass bic und iban im Verwendungszweck angezeigt werden. Leider hat man so keinen Überblick mehr, da der eigentliche Verwendungszweck wie oben beschrieben nur über die Detail-Ansicht zu erkennen ist...

GLS-Bank mit Alf-Business-Version 5.4.1

VG Fabian

Hallo,

haben Sie bei der GLS-Bank nachgefragt, warum IBAN und BIC im VWZ übermittelt werden und ob geplant ist, dies zu ändern?

Sollten Sie bei der Bank keine vernünftige Antwort erhalten, können Sie uns zur Prüfung das Protokoll schicken - über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

Hallo,

danke für die Info. Werde morgen mal nachhaken und melde mich dann nochmal.

VG Fabian

Hallo, der GLS-Support hat von einem Feld "Ende zu Ende" gesprochen. Können Sie damit was anfangen? Habe das letzte Sendeprotokoll gesendet. Mir fällt aber gerade ein, dass das zu dem anderen Fall war wegen der 2. Überweisung mit gleichem Betrag. Sie können das gesendete Protokoll also gleich wieder löschen. Sorry für den Aufwand.

VG Fabian

Hallo,

die "EndToEndId" oder auch "Referenz" genannt, ist eine eindeutige ID, die vom Auftraggeber bis zum Empfänger "durchgeschleift" wird. In ALF-BanCo wird diese zukünftig auch eingebbar sein.
Diese Referenz hat aber mit IBAN und BIC gar nichts zu tun.
Hier können Sie eine eindeutige ID eingeben, die dann auch unverändert bis zum Empfänger weitergeleitet wird.

Gruß,
ALF