Dialoginitialisierung abgebrochen (9800)

[stinebla]

Hallo,

ich möchte einige Überweisungen von meinem Konto der Deutschen Bank tätigen und bekomme bei der Übertragung die Fehlermeldung "Dialoginitialisierung abgebrochen (9800)". Was mache ich falsch?

Beste Grüße
Stine

[ALF]

Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

[janlange]

Hi,

das gleiche Problem habe ich hier nun auch. Gibs schon eine Lösung? Liegts an der Bank?

[ALF]

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.