Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,
heute morgen habe ich mein Voba-Konto auf HBCI+ umgestellt. Ich wollte nun gleich eine Lastschrift vornehmen, die mir die Voba aber mit der Fehlermeldung HKLAS 004 fuer HBCI 220 und Bank BLZ unbekannt (9800).
Etwas suchen hier im Forum ergab den Hinweis, dass die Bank evtl. nur Sammellastschriften ausführt. Allerdings konnte ich mit BTX PIN/TAN sehr wohl Einzellastschriften ausführen.
Irgendwelche Ideen? ... ist schließlich auch eine Gebührenfrage
Gruß
TH

Hallo Thermo,

bitte schauen Sie in der Kontenverwaltung bei den unterstützen Geschäftsvorfällen ob dort HKLAS aufgeführt ist. Wenn nicht dann hat die Bank sie dafür nicht freigeschaltet. Dann sollten Sie Ihren Kundenberater kontaktieren der es Ihnen bestimmt freischalten kann.

MfG
ALF