problem bei konto-eröffnung

[Gast]

hallo,
ich kann kein konto bei der sparkasse-(dresden) erstellen! er hört einfach bei 25% auf und wartet auf eine antwort vom server

die angaben stimmen alle (auch die ip)
hab keine firewall
log:
Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
connect: 62.181.134.126
Nachricht verschlüsseln
Synchronisierung gesendet

woran könnte es liegen?

danke im voraus

[Gast]

dann läuft noch der fortschrittsbalken bis zum sankt-nimmerleins-tag

[ALF]

Hallo,

sofern vorhanden schicken Sie uns doch bitte das zugehörige Logfile an mailto:?subject=&body=.

Danke.

MfG
ALF AG

[Pifan]

Hallo!

Habe das gleiche Problem mit HBCI PIN/TAN bei der KSK-Syke...
Gibt es schon eine Lösung für das Problem oder eine Antwort warum das bei 25% aufhört?

gruß

pifan

[smarty]

Hallo,

ich würde gerne Ihre Software nutzen, kann aber nirgendwo die IP Adresse der Sparkasse Pforzheim-Calw, BLZ 66650085 finden. Könnten Sie mir dabei behilflich sein?

Vorab schon vielen Dank für die Mühe.

Sollten Sie mir eine Email zukommen lassen wollen, erreichen Sie mich unter:
Harald.Goekeler@arcor.de

[ALF]

Hallo,

zum Eintrag von Pifan:
Bitte stellen Sie sicher, daß Sie die aktuelle Version 1.2.0 nutzen (ersichtlich über Hilfe>Info).
Falls ja und es trotzdem nicht funktioniert schicken Sie uns bitte das Logfile an mailto:?subject=&body=.

zum Eintrag von smarty:
Uns ist die HBCI-IP-Adresse dieser Sparkasse leider auch nicht bekannt.
Falls die Sparkasse HBCI anbietet müssen Sie das sowieso beantragen und sollten dann einen Brief mit allen nötigen Daten (inkl. IP-Adresse) erhalten.

MfG
ALF AG