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Alfbanko startet nicht

Verfasst: Fr 8. Jun 2012, 16:58
von x-tec
Hallo,


seit Mittwoch hat eine Mitarbeiterin bei uns das Problem, dass sich Alfbanko nicht mehr starten lässt. Wenn man die .exe Datei ausführt passiert einfach nichts. die Update.exe Funktioniert, ein Update ist jedoch nicht vorhanden. Der AntiVirus wurde auch schon deaktiviert.

Was soll ich tun?

Verfasst: Mo 11. Jun 2012, 08:20
von ALF
Hallo,

bitte starten Sie den PC neu und versuchen Sie direkt danach ALF-BanCo zu starten.

Außerdem können Sie noch eine "Drüberinstallation" des aktuellen Setups versuchen. Hierbei gehen keine Daten verloren.

Sollte dies nicht funktionieren, dann benötigen wir weitere Infos.

Melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF