Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Guten Tag,
ich stehe vor folgendem Problem:
Bei der Deutschen Apotheker- und Ärztebank unterscheiden sich die Tagesgeldkonten und das Girokonto in den 3 führenden Ziffern.
000XXXXXXX ist das Girokonto
020xxxxxxxx ist das Tagesgeldkonto.

Wenn ich nun via Alf eine Überweisung auf das Tagesgeldkonto durchführen möchte, wird die 1. Null "verschluckt" und das Geld kommt - im besten Fall - auf dem Girokonto an.

Wie kann ich dies ändern ?

Liegt das Problem überhaupt bei ALF ??

Vielen Dank im Voraus

cosmas

Hallo,

wir denken nicht, dass es an ALF-BanCo liegt, da die Kontonummern bisher immer korrekt übermittelt wurden.
Außerdem unterscheiden sich die Konten ja nicht durch die 1. führende Null (die bei vielen Banken "verschluckt wird"), sondern durch die 2. Ziffer (0 bzw. 2).
Aber Sie haben uns deshalb ja auch eine Support-Mail geschrieben.
Mit Hilfe von Protokollen können wir sicher mehr sagen.

Zukünftig bitte nicht mehr doppelt schreiben (im Forum und per Mail), da wir sonst doppelte Arbeit haben - danke.

MfG
ALF