Online-Depot Kaufwert wird falsch ausgelesen

Collector · Beitrag von **Collector** » Mi 1. Dez 2010, 03:05

Bei meinem Wertpapierdepot (SEB Bank) werden die Kaufwerte falsch ausgelesen. Das Komma wird um zwei Stellen nach hinten verschoben (als Beispiel, aus 1500,50 € werden 150050,00€). Dadurch stimmt natürlich die Auswertung (Differenz / Differenz Betrag) nicht. Ich denke mal davon ist zumindest jeder SEB Kunde betroffen?

Beitrag von **ALF** » Fr 3. Dez 2010, 07:54

Hallo,

sonst scheint dies bei keinem Kunden aufzutreten.
Könnten Sie uns bitte das zugehörige Protokoll zur Überprüfung über unser Kontakt-Formular schicken?

MfG
ALF

Collector · Beitrag von **Collector** » So 5. Dez 2010, 01:01

Wohlgemerkt, der Kaufkurs wird korrekt gelesen, nur beim Kaufwert wird das Komma zwei stellen nach hinten verschoben

Special · Beitrag von **Special** » Fr 4. Nov 2011, 18:58

Ich habe das gleiche Problem bei der SEB Bank

Beitrag von **ALF** » Mo 7. Nov 2011, 11:19

Hallo,

wir haben eine mögliche Ursache gefunden und für Version 4.2.2 behoben.
Wenn Sie möchten, können Sie diese Änderung vorab erhalten.
Melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.

MfG
ALF

Elleven · Beitrag von **Elleven** » Sa 17. Mär 2012, 17:43

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem. Ich hatte letzte Woche ien Depot eröffnet und bei Abruf des Depots wird im Feld "Kaufkurs" nicht der Kaufkurs, sondern der tatsächliche Kaufwert angezeigt. Demnach steht im Feld Kaufwert absoluter Nonsens. Auch ich habe ein SEB Depot (ist heute Santander, aber Zugang läuft noch über SEB) . Meine aktuelle Version ist die 4.3.0.

Wer kann helfen?

Gruß,
Armin

Beitrag von **ALF** » Di 20. Mär 2012, 08:59

Hallo,

mit Version 4.3.0 können wir dies nicht nachvollziehen.
Wir benötigen weitere Infos von Ihnen.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

MfG
ALF