Gemeinsames Konto

kojak · Beitrag von **kojak** » Di 17. Mai 2011, 17:45

Hallo, meine Frau und ich haben ein gemeinsames Konto mit zwei Bankkarten und PIN/Tan Bögen.
Bisher nutzten wir nur einen Zugang zu dem Konto und den dazugehörigen Tanbogen. Unsere Bank hat auf das Smart Tan Plus Verfahren umgestellt, was zur Folge hat, dass man seine persönliche Bankcard, die man in der Regel bei sich hat, in einen Tangenerator stecken muss. Wie kann man beide "Zugänge" zu unserem Konto mit Alfbanco "vereinen"?
Diese Frage wurde in ähnlicher Form schon einmal in 2008 gestellt und war damals nicht möglich, aber vielleicht hat sich ja etwas in der Software getan.
Ich bin für jeden Tip dankbar.

Beitrag von **ALF** » Mi 18. Mai 2011, 08:54

Hallo,

ab der Profi-Version können Sie zu einem Konto beliebig viele (wechselnde) Sicherheitsmedien (z.B. 2xPIN/TAN oder auch 1xPIN/TAN und 1xChipkarte und 1x Datei) anlegen.

Weitere Infos im Handbuch: "17.2.5 Wechselnde Sicherheitsmedien für ein Konto".

Wie unterscheiden sich die beiden Zugänge? Haben Sie unterschiedliche Benutzerkennungen?

MfG
ALF

kojak · Beitrag von **kojak** » Mi 18. Mai 2011, 12:41

Ja wir haben jeder einen separaten VR-Netkey (=Login) die allerdings den Zugriff auf ein gemeinsamen Konto haben

Beitrag von **ALF** » Do 19. Mai 2011, 07:38

Hallo,

dann müssen Sie 2 Zugänge einrichten, wie es in Kapitel 17.2.5 beschrieben ist.

MfG
ALF

kojak · Beitrag von **kojak** » Do 19. Mai 2011, 16:42

Das hat Funktioniert.
Leider ist das Umschalten zwischen den Zugängen etwas umständlich. Ein Button in der Icon-Leiste würde hierhelfen.
Ein Fehler ist mir Aufgefallen: die Bezeichnung des Zugangs kann zwar geändert werden, beim nächsten Aufruf des Fensters ist wieder die alte Bezeichnung zu sehen.

Trotzdem
Vielen Dank für den Hinweis

Beitrag von **ALF** » Fr 20. Mai 2011, 07:53

Hallo,

das mit dem Fehler werden wir überprüfen.
Eine Möglichkeit, das Medium direkt vor dem Sendevorgang zu wählen ist geplant.

MfG
ALF

mrharry · Beitrag von **mrharry** » Di 14. Jun 2011, 19:56

Hi Alg,

hätte dasselbe Problem.
Wenn ich's richtig verstanden habe, müsste ich auf die Profi-Version upgraden und dann tut's auch nicht wirklich in komfortabel?

Grüße
Harry

mrharry · Beitrag von **mrharry** » Di 14. Jun 2011, 20:10

... sorry Tipfehler .... :-(

"Hallo Alf" war gemeint

Beitrag von **ALF** » Mi 15. Jun 2011, 07:40

Hallo,

ja, es geht erst in der Profi-Version und dann aktuell nur über die Kontenverwaltung. Aber die Idee mit dem Button in der Icon-Leiste ist gut. Wir werden prüfen, ob wir das kurzfristig umsetzen können.

MfG
ALF

mrharry · Beitrag von **mrharry** » Mi 15. Jun 2011, 11:11

... Schade ...

danke für die prompte Antwort

Gruß
Harry