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ALF Profi 9.1.1 - Farbpixelfeld für das optische TAN-Verfahren
Verfasst: Di 7. Nov 2023, 20:58
von Bernhardhug
Das Quadrat des Farbpixelfelds für das optische TAN-Verfahren ist in der Profi-Version 9.1.1 auf eine Viertel Größe gegenüber der Version 8.4.2 verkleinert worden. Mein Lese-Gerät kann das kleine Feld nicht mehr auslesen. Leider fehlt eine Funktion, das Quadrat zu vergrößern.
Im Moment arbeite ich wieder mit der Version 8 - das sollte aber nicht die Lösung sein.
Re: ALF Profi 9.1.1 - Farbpixelfeld für das optische TAN-Verfahren
Verfasst: Mi 8. Nov 2023, 07:48
von ALF
Hallo,
schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.
Vielen Dank.