HBCI Pin - unknown error 16

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highend
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HBCI Pin - unknown error 16

Beitrag von highend »

Hallo,

ich verwende hier noch einen kabelgebundenen Reiner SCT cyberJack Pinpad.
Alf-Banco 8.4.3

Heute kamen PIN und PUK für die neue HBCI Karte.
Den Zugang auf die neue Karte konnte ich übertragen, aber ich kann die voreingestellte PIN nicht ändern...

Wenn ich auf die Chipkarten-Verwaltung gehe, wird oben ein "Unknown Error: 16" angezeigt.
Der button "Karte lesen" führt dann immer wieder zum gleichen Ergebnis.

Alle Positionen im Fenster bleiben leer und der button "PIN ändern" ausgegraut.

Was tun?^^
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ALF
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Re: HBCI Pin - unknown error 16

Beitrag von ALF »

Hallo,

wir benötigen weitere Infos.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
highend
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Re: HBCI Pin - unknown error 16

Beitrag von highend »

Ok, danke für die Rückmeldung.

Am Ende hat sich herausgestellt, dass es am Treiber / Lesegerät gelegen hat.

;)
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ALF
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Re: HBCI Pin - unknown error 16

Beitrag von ALF »

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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