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Programmabsturz

Verfasst: Di 17. Aug 2021, 10:40
von freund24
Guten Tag,

ich habe das neue Update ALF-BanCo 8.2.1 installiert.
Beim Starten von ALF-BanCo stürzt das Programm ab.
Nachdem ich den Rechner neu gestartet habe und
meinen Virenscanner (Bullguard) vorübergehend deaktiviert
habe und das Update noch mal installiert habe,
funktioniert ALF-BanCo wieder.

Voran liegt das?
Hat Bullguard ihre Software fälschlicherweise als Malware
erkannt?

Re: Programmabsturz

Verfasst: Di 17. Aug 2021, 11:51
von ALF
Hallo,

dieses Problem ist uns so bisher nicht bekannt.
Es könnte eventuell am Virenscanner gelegen haben.

Bitte beobachten Sie das Verhalten.

Sollte der Absturz wieder auftreten benötigen wir weitere Infos.
Melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.